P.a.: AGI/Censis, un quinto italiani boccia svolta digitale =

SABATO 04 MAGGIO 2019 13.16.10

P.a.: AGI/Censis, un quinto italiani boccia svolta digitale =

(AGI) - Roma, 4 mag. - Giudizi ancora critici sulla transizione digitale della P.a., secondo il rapporto AGI/Censis. La spinta degli ultimi anni verso servizi e procedure digitalizzate e' percepita solo in parte dalla popolazione. Complessivamente, piu' di un italiano su cinque e' insoddisfatto del cambiamento in atto. Gli altri quattro ritengono che il processo di digitalizzazione sia ancora troppo limitato nella sua diffusione e nella sua incisivita'. Soltanto il 5,7% dei cittadini ritiene che questo processo sia gia' maturo e che la semplificazione cercata stia effettivamente avvenendo. Gli sforzi fatti sono ritenuti del tutto insufficienti per l'8,1% della popolazione. Per il 15% circa dei cittadini i cambiamenti avvenuti sono persino fonte di ulteriori difficolta' complicando ulteriormente la vita di chi si trova a richiedere questi servizi. (AGI) Red/Rap 041316 MAG 19 NNNN