ANTITRUST: BLOCCATO CON GDF SITO VENDITA ON LINE PRODOTTI DI MODA

ANTITRUST: BLOCCATO CON GDF SITO VENDITA ON LINE PRODOTTI DI MODA =

Roma, 19 mar. - (Adnkronos) - Si rafforza l'azione
dell'Antitrust e della Guardia di Finanza a tutela dei consumatori che
acquistano su Internet: l'Autorita' ha infatti deciso di bloccare, in
via cautelare, l'accesso a un sito di vendita on line di prodotti di
moda, in base alle denunce di diversi consumatori. Si tratta del primo
provvedimento di blocco deliberato dall'Antitrust, reso possibile
grazie alla collaborazione con il Nucleo Speciale Tutela Mercati della
Guardia di Finanza, in applicazione del Codice del Consumo e del
Decreto legislativo sul commercio elettronico.

La decisione, si legge in una nota dell'Authority, e' stata
adottata nei confronti della societa' Private Outlet che, attraverso
il proprio sito Internet, avrebbe diffuso contenuti in grado di
indurre in errore i consumatori sulla disponibilita' dei prodotti
offerti in vendita. Private Outlet vende on line prodotti di moda e
del c.d. Lifestyle riconducibili a griffe molto famose con sconti fino
al 70% rispetto ai prezzi di listino.

Dalle segnalazioni ricevute e' emerso che in numerosi casi la
societa' non avrebbe consegnato ai clienti la merce acquistata tramite
il sito internet della stessa e, nei casi di avvenuta consegna, non
avrebbe rispettato i termini indicati al consumatore dopo l'acquisto,
o avrebbe consegnato merce diversa da quella ordinata. Alcuni
segnalanti hanno fatto presente che, a fronte di proteste e reclami
per il mancato invio dei prodotti ordinati, la societa' avrebbe
fornito via e-mail un codice di spedizione di un noto corriere che
avrebbe disconosciuto il codice di spedizione come proprio. (Segue)

(Sec-Eca/Col/Adnkronos)
19-MAR-12 14:10

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(Adnkronos) - Nei casi di mancata consegna, la societa' non
avrebbe restituito gli importi ricevuti a titolo di corrispettivo e
avrebbe ostacolato l'esercizio dei diritti contrattuali dei
consumatori, omettendo di rispondere ai reclami inoltrati via e-mail,
limitando anche l'operativita' del numero telefonico dedicato al
servizio clienti.

Infine, sottolinea l'Autorita', la societa' avrebbe opposto
ostacoli alla sostituzione di prodotti risultati difformi da quelli
ordinati, in violazione degli obblighi di cui al regime di garanzia
legale di conformita' previsti a carico del venditore.

L'Antitrust ha ritenuto che gli elementi raccolti fossero
sufficienti per intimare alla societa', che non ha mai interloquito
con gli uffici dell'Autorita', di sospendere ogni attivita' diretta a
diffondere i contenuti del sito. Per garantire l'efficacia della
misura cautelare, a tutela dei consumatori, l'Autorita' ha realizzato
il concreto oscuramento del sito, assicurato dal Nucleo Speciale
Tutela Mercati della Guardia di Finanza, che ha comportato il blocco
delle connessioni al sito stesso da tutto il territorio nazionale.

(Sec-Eca/Col/Adnkronos)
19-MAR-12 14:14

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