>>>ANSA/Stop a telemarketing selvaggio, scattano le nuove regole

Da mercoledì in vigore la stretta di Agcom

   (ANSA) - ROMA, 15 NOV -   Cifre da capogiro: 15 miliardi di

telefonate in un anno per un giro d'affari che vale almeno tre

miliardi di euro. Sono i numeri del telemarketing in Italia sui

cui da mercoledì scatterà  una nuova stretta per limitare le

innumerevoli chiamate indesiderate che affliggono praticamente

tutti i cittadini muniti di un telefono.     Entra infatti in vigore il 19 novembre lo stop alle chiamate

commerciali provenienti dai finti numeri mobili italiani. Una

novità che segue quella introdotta lo scorso 19 agosto, quando

l'Agcom ha reso operativo un primo blocco anti-spoofing relativo

alle finte numerazioni fisse italiane.   Nello specifico a partire dal 19 novembre le chiamate

provenienti dall'estero che utilizzano una numerazione mobile

italiana subiranno una verifica tecnica immediata che consentirà

di capire se quel numero esiste veramente, a chi è assegnato e

dove è collocato. Il sistema infatti accerterà sia a quale

operatore appartiene il numero chiamante, attraverso il database

nazionale della portabilità, sia la posizione effettiva di

quella numerazione, ovvero se la chiamata proviene

legittimamente in roaming all'estero o se il numero è stato

falsificato. Le telefonate che non supereranno tali controlli

saranno automaticamente bloccate.    Lo scorso 6 novembre, poi, l'Agcom ha varato una delibera che

da un lato amplia il perimetro di intervento includendo nel

blocco che scatterà mercoledì le numerazione relative ai servizi

mobili e personali specializzati, come ad esempio quelli

satellitari o dedicate ai servizi di comunicazione tra

dispositivi cosiddetti machine-to-machine, dall'altro prevede il

blocco delle chiamate provenienti dall'estero per quegli

operatori mobili che non hanno realizzato le misure (previste

dalla delibera n. 106/25/CONS) che consentono di verificare se

il numero chiamante corrisponde a un utente effettivamente in

roaming internazionale.  In conseguenza di tale blocco, il

servizio di roaming all'estero offerto da tali operatori

risulterà sospeso, per le chiamate destinate in Italia, fino

alla realizzazione delle misure previste.    Nonostante le nuove misure però, non bisogna avere false

aspettative, anche se il numero delle telefonate moleste che

riuscirà ad aggirare i controlli  si dovrebbe abbattere

notevolmente, il Codacons mette in guardia i consumatori: " da

mercoledì - afferma l'associazione dei consumatori- le chiamate

indesiderate diminuiranno, ma non scompariranno totalmente".

"Continueranno - spiega l'associazione ad arrivare a

destinazione le chiamate provenienti da call center legali che

operano dall'Italia, quelle provenienti dall'estero con

numerazione non italiana, quelle che utilizzano finte

numerazioni italiane ma che partono effettivamente dal

territorio nazionale, e le telefonate da numeri fissi stranieri

realmente esistenti. Infine, vanno considerate le contromisure

che saranno adottate dai call center illegali, i quali

utilizzano tecnologie sempre più sofisticate per aggirare

blocchi e divieti e colpire gli utenti".  Solo nel settore di luce e gas si stima che le telefonate

commerciali truffaldine e i contratti piazzati agli utenti

attraverso pratiche aggressive portino le vittime a spendere

mediamente tra il +10% e il +20% sulle bollette rispetto alle

normali tariffe di mercato, con un danno complessivo stimato in

circa 2 miliardi di euro annui. (ANSA).

15/11/2025 17:11