Truffe: Polizia postale,occhio a falsi tecnici Vodafone su WhatsApp =

VENERDÌ 28 DICEMBRE 2018 14.29.43
POLIZIA

Truffe: Polizia postale,occhio a falsi tecnici Vodafone su WhatsApp =

(AGI) - Roma, 28 dic. - "Gli operatori telefonici non richiedono mai copie di documenti per interventi di assistenza ne' tantomeno utilizzano Whatsapp per comunicare con la propria clientela". La Polizia postale e delle comunicazioni con un alert pubblicato sul proprio sito raccomanda di "fare attenzione" dopo che diversi utenti, rivoltisi al servizio assistenza di Vodafone per segnalare guasti sulla rete fissa, "sono stati contattati su WhatsApp da un fantomatico 'Reparto tecnico' il quale, al fine di sollecitare l'intervento di personale tecnico, richiedeva con varie scuse, copia dei documenti di riconoscimento e, in alcuni casi, anche una copia di un secondo documento d'identita'". In altri casi, invece, i truffatori informano gli utenti di inesistenti rincari della loro tariffa telefonica invitandoli a passare ad altro operatore telefonico. "Nel dubbio - sottolinea la Polizia postale - e' opportuno sincerarsi attraverso il call center dedicato all'assistenza". Vodafone Italia anche a tutela della propria clientela ha presentato regolare denuncia all'autorita' giudiziaria. (AGI) Bas 281429 DIC 18 NNNN