ANSA/ Arriva il portale della salute con i pareri di pazienti
Voti su pasti e pulizie. Per ministero migliorera' le performance
(di Livia Parisi)
(ANSA) - ROMA, 03 MAR - Un sistema di voto, da una a cinque
stelle, per permettere all'utente di esprimere un parere
sull'accoglienza ricevuta presso strutture sanitarie. Allo
stesso tempo, pero', anche una fonte unificata e controllata, per
avere dati certificati in merito a numero di posti letto, unita'
operative, apparecchiature diagnostiche disponibili. Sono
informazioni ora a portata di 'click' per tutti i cittadini e
consultabili sul sito "dovesalute.gov.it", il portale del
Ministero della Salute che debutta oggi sul web. Non e' solo una
mappatura dell'offerta, secondo il ministro Beatrice Lorenzin,
ma una "rivoluzione copernicana" per quel che riguarda l'accesso
alle informazioni. "Oggi - ha detto - comincia una rivoluzione
della trasparenza dei servizi sanitari e anche un cambio
culturale". "Con quello che, in passato, ho definito il
'Tripadvisor' della sanita'", ha spiegato, "il cittadino potra',
digitando su internet la patologia e il nome della citta', sapere
dove viene trattata e con che esiti" e potra' anche "commentare
il tipo di accoglienza ricevuta", in base a criteri come qualita'
dei pasti, pulizia o cortesia del personale. Ad esser censiti
saranno, in un primo momento, solo gli Irccs, ovvero gli
istituti di ricerca e cura a carattere scientifico, perche'
vigilati dallo stesso Ministero della Salute, cioe' ospedali di
eccellenza che fanno ricovero al loro interno. Complessivamente,
49 istituti (60 plessi) in tutta Italia, di cui solo 6 al sud.
"Speriamo di poter allargare presto il censimento ai servizi
sanitari delle Regioni", cui sara' sottoposta una specifica
richiesta. Una volta regime, infatti, il portale non riguardera'
solo l'assistenza ospedaliera, ma anche quella territoriale,
quindi farmacie, guardie mediche e medici di medicina generale.
"Stiamo facendo degli Open data un mantra", ha commentato
Lorenzin rispetto all'importanza di divulgare le informazioni ai
cittadini, e questo, ha aggiunto, sara' "un incentivo a
migliorare le prestazioni", perche' "rendersi piu' trasparenti
significa rendersi piu' competitivi". Tra le ricadute positive,
per il ministro, una riduzione dello spostamento dei pazienti da
una Regione all'altra, perche' "spesso il cittadino non sa di
avere vicino casa strutture d'eccellenza". Sara', pero', anche un
modo per attrarre pazienti da altri Paesi europei, in
particolare alla luce della Direttiva sull'assistenza sanitaria
transfrontaliera. Per questo, oltre che in italiano, il sito
sara' consultabile anche in inglese e spagnolo. Il nuovo portale,
inoltre, in futuro si interfaccera', cercando di tradurlo in
linguaggio semplificato, con il Piano Nazionale Esiti, il
sistema di valutazione delle performance ospedaliere elaborato
dall'Agenas (Agenzia Nazionale dei Servizi Sanitari Regionale).
YQX
03-MAR-14 17:15 NNNN
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